Häufige Fragen

Welche Bedingungen müssen für die Unterbringung der Betreuungskraft erfüllt sein?
Die Betreuungskraft benötigt ein sauberes, beheiztes & abschließbares Zimmer ausgestattet mit Bett und Schrank sowie einen stabilen und dauerhaften Internetzugang.
 

Wie schnell kann eine Betreuungskraft bei Ihrem Angehörigen anreisen?
In der Regel kann die Anreise innerhalb einer Woche erfolgen.
 

Wie gut sind die Deutschkenntnisse der Betreuungskraft?
Die Sprachkenntnisse reichen von keinen Kenntnissen bis zu sehr gutem Deutsch.
 

Wie lange ist die Aufenthaltsdauer der Betreuungskraft?
Der Aufenthalt beträgt üblicherweise zwei bis drei Monate. Danach erfolgt ein Wechsel der Betreuungskraft.
Eine kurze Übergabe ist dabei vorgesehen. In Ausnahmefällen können auch andere Zeiträume vereinbart werden.
 

Sind die Betreuungskräfte versichert?
Die Betreuungskräfte sind für die Zeit ihres Aufenthaltes in Deutschland bei der entsendenden Agentur
angestellt und sowohl renten- als auch krankenversichert. Die Agentur entrichtet die Sozialabgaben.

Wonach richten sich die Kosten für eine Betreuungskraft?
Die monatlichen Kosten richten sich zum einen nach den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft, zum
anderen nach dem Pflegeaufwand und der Qualifikation der Betreuungskraft.

Von wem erhalte ich die Rechnung?
Die Rechnungen werden im Regelfall von den Heimatagenturen, im jeweiligen Ausland erstellt und an
den Kunden versendet. Kosten für meine Beratungs- und Vermittlungstätigkeit entstehen für Sie selbstverständlich nicht!

Wie lange ist die Vertragslaufzeit in der 24h-Betreuung?
Wir arbeiten mit verschiedenen Partneragenturen aus Osteuropa zusammen. Die Vertragslaufzeit ist bei
diesen in der Regel unbefristet, kann jedoch individuell angepasst werden. Die Kündigungsfrist beträgt
üblicherweise 2 Wochen.